docs: record trusted ticket intake acceptance

docs/development/local-setup.md

@@ -87,6 +87,27 @@ python manage.py seed_ai_demo --deployment-id 1
 
 完整验收步骤见 [AI 平台配置演示版验收](ai-platform-demo-acceptance.md)。
 
+## Trusted Ticket Intake
+
+1. 在模型中心配置并启用一个文本模型。
+2. 发布预置建单 Skill 与单步 Agent：
+
+```powershell
+cd backend
+python manage.py seed_ticket_intake --deployment-id 1
+```
+
+3. 打开 `#/tickets/create`，输入自然语言描述，审核结构化字段并明确确认。
+4. 可运行固定真实文本验收脚本；脚本会保留草稿、AgentRun、产物、审计和一张验收工单：
+
+```powershell
+python manage.py verify_ticket_intake --username admin
+```
+
+宿主机直接运行时要确保已加载根目录 `.env` 中的凭证主密钥，并把容器服务主机名覆盖为本机地址。缺少主密钥时脚本会安全失败，不会读取或替换渠道凭证。
+
+图片代码要求 MinIO 可用；只有 `vision_chat` 模型且渠道已由管理员授权图片出境时才允许分析图片。当前真实视觉渠道验收仍待完成。
+
 ## Stage 1 API Smoke Tests
 
 - Tickets: `GET http://localhost:8000/api/tickets`

docs/development/ticket-intake-acceptance.md

@@ -0,0 +1,32 @@
+# 可信建单闭环验收
+
+验收日期：2026-07-16
+
+## 已完成
+
+- 使用真实 OpenAI-compatible 文本模型执行单步 `ticket-intake` Agent。
+- 从自然语言生成结构化工单草稿与缺失信息。
+- 人工补齐缺失字段后明确确认。
+- PostgreSQL 事务锁、修订号冲突和同草稿重复确认通过。
+- 创建真实工单 `TK202607160001`，整单决定为 `modified`。
+- 草稿、AgentRun、结构化产物、配置快照、工单事件和脱敏审计可追溯。
+
+本次固定脚本输出：
+
+```text
+draft=1777d85f-6083-484d-9499-662ec63a77f9
+run=a2f844d5-cefc-4d8f-9138-d1c1c0a4cd66
+ticket=TK202607160001
+decision=modified
+```
+
+## 自动化基线
+
+- 后端：88 项测试通过；Ruff、Django check、迁移检查通过。
+- 前端：40 项测试通过；ESLint、TypeScript、生产构建通过。
+- 覆盖权限与所有权、24 小时恢复/清理、5 轮上限、修订冲突、幂等确认、整单决定、图片签名解码、图片出境授权、多模态 Base64 不落库和移动端拦截。
+
+## 未完成
+
+- 未使用真实视觉模型执行图片建单。
+- 图片存储和多模态协议由 MinIO 与模拟适配器验收，真实视觉能力必须继续标记为“待完成”。